Oficina que começa nesta terça-feira, (05), é voltada para empresas que já vendem ou pretendem vender pela internet.
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| Foto: Reprodução/Internet |
Entre os dias 05 e
07 de julho o Escritório Regional Serrana I do Sebrae/RJ vai realizar, em Nova
Friburgo, oficina de e-commerce
voltado para empresas que já vendem, ou pretendem iniciar vendas pela internet.
O objetivo é atender empresários
que estejam interessados em aperfeiçoar sua gestão e logística, além de melhorar
suas vendas através de seu negócio online. As inscrições já estão abertas e o
número de vagas é limitado.
De acordo com a analista do Sebrae, Kátia
Barreto, a oficina é dividida em três módulos e possibilita que os
participantes adquiram conhecimentos sobre “Gestão de e-commerce”, “Logística
de e-commerce” e “Como vender mais através do e-commerce”. Segundo ela, o
conteúdo é de suma importância para quem pretende ampliar o leque de opções
comerciais, ou potencializar seus negócios.
“A globalização trouxe uma mudança
completa na forma de funcionamento da maioria dos negócios. A internet passou a
ser fundamental no mercado contemporâneo. E para utilizá-la bem e obter
sucesso, o empresário deve buscar compreender melhor os novos rumos e conceitos
da economia.
Através de um projeto de e-commerce bem elaborado é possível
reduzir custos de todo seu ciclo comercial. No entanto, levar um bom serviço ao
consumidor requer uma redefinição de posturas e estratégias de negócio, que são
cruciais para sua viabilidade. Para tanto, as empresas devem buscar capacitação
e qualificação e é isso que a oficina oferece”, ressalta.
Cada empresa poderá realizar até duas
inscrições na oficina. Mais informações e/ou inscrições pelo telefone: (22)
2523-6908 ou pelo e-mail: katiabarreto@rj.sebrae.com.br.
Conteúdo
programático
Módulo I – Gestão de e-commerce: Os participantes vão adquirir conhecimento dos principais processos
de gestão e monitoramento do comércio eletrônico, incluindo: processamento do
pedido; opções de pagamento; chargeback; indicadores de
performance; web analítica; entre outros assuntos, abordados de acordo com os
desafios e necessidades dos pequenos negócios.
Módulo II – Logística de e-commerce: Neste módulo serão expostos conceitualmente e na prática, os principais processos
logísticos que envolvem um pequeno negócio, abordando: aquisição, estoque,
embalagem, logística reversa, processo de pagamento, expedição, transporte,
entre outros.
Módulo III – Como vender mais através do
e-commerce: O
participante será informado sobre o atual estágio da internet e do
comportamento do consumidor brasileiro na web. Será estimulado a experimentar o
comércio online com uma experiência de baixo risco e investimento, além de
conhecer algumas possibilidades de e-commerce gratuitos, como o Mercado Livre.
O que é
e-commerce
Comércio electrónico ou e-Commerce é um conceito aplicável a qualquer
tipo de negócio ou transação comercial que implique a transferência de
informação através da Internet.
Serviço:
Data: de 05 a 07
de julho
Horário: das 18h30
às 21h30
Local: Associação Comércio
de Nova Friburgo - ACIANF
Endereço: Rua Alberto Braune,
111, sobrado – centro
